アクアクララの解約手順と解約金一覧 | 最大18,800円の解約金が発生

アクアクララの解約金は最大18,800円発生し計算がとても複雑です。

サーバー・利用プラン・利用期間によって解約金は違いますのでしっかり確認しておきましょう。

この記事の監修者情報

アクアソムリエ

久保 仁

日本アクアソムリエ協会、日本宅配水＆サーバー協会に加盟。

アクアソムリエとして多くのWebメディアで活躍中。数多くの飲料水やウォーターサーバーを使用した経験から信用できる情報提供を目指している。（※当サイトはアクアソムリエ監修のもと運営しております。）

アクアクララの解約金（サーバー毎）

アクアクララの解約金を利用プラン別にまとめました。

通常プランの解約金

アクアクララでは全サーバー対象に6ヵ月以内の解約で退会手数料3,000円が発生します。

さらにサーバー毎での解約金があるため合算しなければなりません。

ちなみに「アクアスリム」のサーバーを利用していれば、7ヵ月以上の利用で解約金は発生しません。

2年割プランの解約金

アクアファブとアクアウィズは安心サポート料が安くなる「2年割り」があります。

しかし、サーバー解除料も高くなります。

以上が各サーバーの契約期間と解約金ですが、ここで更に注意するべき解約金があります。

子育てアクアプランは別途解除料6,000円

6歳以下のお子様がいる家庭が対象のプラン「子育てアクアプラン（旧：ベビアクア）」でも解除料が発生します。

2年間の自動更新になり、更新月以外での解約は解除料6,000円が発生します。

これは前述した「アクアクララの退会手数料・サーバー解除料」とは別途です。

更新月はアクアクララの各販売店に問い合わせることが出来るので、確認しておきましょう。

アクアクララの解約方法！配達員に連絡しなければならない

アクアクララの解約方法は3段階あります。

１．解約申し込みをする
２．サーバーの返却準備が必要
３．サーバーの返却をする

アクアクララを解約する場合、サーバー本体を返却しなければなりませんので返却までの流れを確認していきましょう。

１．解約申し込みをする

アクアクララの解約手続きは電話で行います。

ただし、窓口はお客様サポートセンターではなく「日頃から配達をしてくれている担当店」になります。

解約の申し込みをしたら1週間ほどでアクアクララのスタッフがサーバーの引き取りに来ます。

２．サーバーの返却準備が必要

サーバーを返却する前に各家庭で実施しなければならないことがあります。

・サーバーのタンクを空にする
・空焚き防止タンクの水抜き

上記を実施しておかなければ、配達員が運んでいる最中に水漏れを起こしてしまいます。

サーバーのタンクを空にする

ボトルの水がなくなってもサーバー内部に水が残っています。

冷水コックを押し続けて全ての水を出し切りましょう。

空焚き防止タンクの水抜き

アクアクララのサーバーには空焚き防止機能が付いており、タンクに一定のお湯を残した状態でお湯を出せなくします。

サーバー背面のドレインキャップを外せばお湯を放水することが出来ますが、火傷の恐れがあるので「電源を抜いて3時間以上経過してから水抜き」をしましょう。

勢いよく約500ml～800mlほど放水されるので大きめのお鍋などで受けられる準備をしてから行いましょう。

アクアクララの解約金が掛からない方法

アクアクララは辞めたいけどウォーターサーバーは使いたいという方は解約金をカバーする方法があります。

アクアクララの高額な解約金を補填してくれるウォーターサーバーが3つあります。

またここでお伝えしているのはすべて天然水が飲めるウォーターサーバーになります。

候補１．天然水のコスモウォーター

コスモウォーターはアクアクララと違いお水を足元にセッティングすることが出来るので、女性の方は簡単にお水の交換をすることが可能です。

今ならアクアクララからコスモウォーターに乗り換えると解約金を5,000円キャッシュバックしてくれます。

さらにweb専用ページからの申し込みで独自キャッシュバックがもらえることもあります。

詳しくは窓口で聞いてみてください。

候補２．天然水のプレミアムウォーター

おしゃれで人気な天然水プレミアムウォーターには全部で5種類のサーバーがあります。

アクアクララから乗り換えで最大16,500円までキャッシュバックして解約金を補てんしてくれます。

さらに新規限定で全員Amazonギフト券2,000円分がもらえます。

候補３．天然水のフレシャス

フレシャスは業界でもトップクラスのインテリアサーバーとして注目を集めています。

まさにおしゃれサーバーのパイオニア的存在です。

アクアクララからフレシャスに乗り換えで最大16,500円までキャッシュバックして解約金を補てんしてくれます。

おしゃれなサーバーに乗り換えるなら是非、フレシャスをチェックしてみてください。