コスモウォーターの口コミ・評判を検証！良い所・悪い所は契約前に知るべき！

コスモウォーターの口コミ・評判

コスモウォーターは天然水が飲めるウォーターサーバーの中でも非常に有名で人気があります。

当サイト、ミズマガでもコスモウォーターは必ずランキング上位にランクインしています。

それだけ自信を持っておすすめできるメーカーです。

ここではコスモウォーターが”おすすめできる人”と”できない人”をハッキリとお伝えいたします。

是非、参考にしてみてください。

この記事でわかること

コスモウォーターはこんな人におすすめできる

先に結論から知りたいという方のためにコスモウォーターがおすすめできる人の条件をお伝えします。

ズバリ！安くておいしい天然水が飲みたい主婦の方です。

コスモウォーターは数多くある天然水サーバーの中でも非常にリーズナブルです。

また、ボトル交換が足元で簡単にできるためプレママや高齢の方がいるご家庭にも人気があります。

リーズナブルな料金設定

コスモウォーターは分かりやすいシンプルな料金設定で、無駄な費用がかかりません。

他社メーカーで特に多いのがお水以外にかかる次のような費用です。

・サーバーレンタル代金
・メンテナンス代金
・天然水の配送料

ですが、コスモウォーターでは「これら全てが無料になり必要なのはお水代だけ」になります。

ウォーターサーバー本体の「購入プラン」や「レンタルプラン」など、複雑なことは一切していません。

まさにシンプルで安くて美味しい！

ミズマガ編集部がコスモウォーターをおすすめする1番の理由ですね。

天然水メーカー	月額費用
コスモウォーター	3,800円～
フレシャス	4,740円～
プレミアムウォーター	4,936円～

コスモウォーターの口コミ・評判を調査！6つの気になる点を検証！

お水のプロであるアクアソムリエが気になる点や良い点を検証して解説します。

まずは「悪い口コミ・評判」を確認していきましょう。

口コミ１．お水がマズイ、薬の臭いがする

コスモウォーター頼んだけど普通に不味いんやけど😥薬みたいな味がする😅

— 真歩 (@maho11212525) December 15, 2017

ネットの口コミには「薬品の味がする、臭いが変」というものがありました。

コスモウォーターによると、以下2つの原因が考えられると回答がありました。

原因１．サーバーの洗浄に使用した薬品が残留している

お客様にサーバーを出荷する前にサーバー内部をきれいに洗浄します。

その際、使用した薬品が残留する可能性が稀にあります。

原因２．製品の保管場所が悪く、匂い移りが発生した

原則、お水の保管場所は直射日光を避け、さらにペンキや香水など匂いの強い物から離さなければなりません。

まれに、においが移る可能性があります。
（※参考：コスモウォーター公式サイト）

回答：薬品くさいお水を飲んでしまっても大丈夫？

少しくらい飲んでも影響はありません。
出荷前洗浄には中性電解水が使用されることが多いです。

サーバー洗浄のあと、通水して電解水が残留していないか実際に飲んで味覚で確認します。

その際、味覚にも個人差があるので、まれに残留したサーバーが出荷されてしまいます。

口コミ２．水漏れが発生する

https://twitter.com/maepi0302/status/826992575596810240?s=12

水漏れはコスモウォーターだけでなく、フレシャスやプレミアムウォーターなどの他社でも起きていました。

コスモウォーターで水漏れが発生する原因は以下の3つです。

原因１．ボトル接続不良

水漏れ原因で最も多いのがボトルの接続不良です。

使い始めて間もない時期はボトルの接続が上手くいかず、水漏れしてしまう人がいます。

また、ボトルを入れるバスケットをしっかり奥まで押し込めていないと接続不十分で水漏れを起こす可能性があります。

原因２．ボトルの破損

お水の容器はペットボトルと同じ素材でできています。

しかし、ペットボトルほどの強度は無いので強い衝撃や尖った物に触れると穴が開いて水漏れの原因となります。

原因３．サーバーの故障

コスモウォーターは足元に設置したお水を電動で汲み上げるシステムです。

お水を接続するサーバー側の挿し込み棒や汲み上げた水が通るチューブが破損した場合に水漏れが起きます。

また、ウォーターサーバーは繊細な機械で強い振動を与えたり、40°以上傾けると故障の原因になります。

サーバーを自宅に届ける配送業者の扱いが悪ければ、初期不良かのように水漏れが起きることもあります。

サーバーから水漏れが発生した場合、故意の破損を除いて、サーバーを無償交換してくれます。

ウォーターサーバーの故障・破損の修理費はどうなる？
通常使用範囲における故障・破損と判断した場合は無料で交換してくれます。しかし、通常の使用範囲外での故障・破損・汚損は実費負担になります。

口コミ３．サーバーの音がうるさい

口コミでうるさいと言われているのは旧型の「らく楽スタイルウォーターサーバー」サーバーがほとんどです。

最新のスマートプラスは旧型よりも30％静音設計で、音のトラブルを改良したものとなっています。

ですが、まったく音がしないということはありません。

実際には以下のような音が報告されています。

原因１．容器が潰れる音

ペット素材の容器はお水が減ると縮んでいく仕組みです。

これは、ボトル内に外気が入り込まないようにする衛生面の配慮です。

パキッと潰れる音はボトルが原因です。

うるさいと感じるかは置き場所と個人差にもよるのではないでしょうか。

寝室など静かな部屋に設置するのはやめた方が良いかもしれません。

原因２．モーター音

これは旧型の「らく楽スタイルウォーターサーバー」を使用している方に多い口コミでした。

ウォーターサーバーはメーカー共通で冷蔵庫のようにコンプレッサーを搭載しています。

タンク内のお水を冷却する時にコンプレッサーが稼働して音がします。

しかし、2017年に登場した新型サーバー「スマートプラス」では静音設計が成されていて、旧型サーバーよりも騒音30％軽減を実現しています。

実際、旧型からスマートプラスに乗り換えたユーザーは音の静かさにビックリするようです。

静かなサーバーを探している方は、むしろ今ならコスモウォーターの新型スマートプラスがおすすめです。

コスモウォーターの高評価な口コミと評判！

コスモウォーターの気になる口コミを検証してきましたが、高評価もたくさんあります。

実際に使った人が感じた良さとはどんなものか、順番に確認していきましょう。

良い評判１．お水がおいしい

ウォーターサーバーきてからお茶作らなくても手軽に水分補給できるし
お水おいしいし、お湯まで出る！

寒い時期だしダイエットもしたいから
白湯ダイエットとして寝る前と起床時に白湯飲むようになった

水道水の白湯より圧倒的おいしいし飲みやすいし感謝(*´︶`*)#コスモウォーター pic.twitter.com/MzmsPmSAof

— 藤白結子 (@yuikooo0805) October 2, 2017

お水が美味しいという評価もしっかりありました。

静岡県、京都府、大分県で採水された3種類の天然水はどれも日本の銘水と呼ばれるお水です。

おいしいと感じるのは採水してから48時間以内に出荷される為、鮮度が良いからでしょう。

また、水分補給が簡単にできることや、お白湯を飲む習慣までついたという高評価もあります。

よくよく考えると女性に嬉しいポイントがたくさんありますね。

良い評判２．料金が安い

それに比べてコスモウォーター神！！
電気代安いしデザイン可愛いし水持ち上げなくていいし🥰
結局コスモウォーターに戻したww
今度こそ長く使お♪✨w

— あちゃん。 (@ayachan0416) July 9, 2019

コスモウォーターは1本1,900円（12L）と安いうえに、電気代もウォーターサーバー業界で断トツの安さです。

トータルコストが財布に優しいのも人気の理由です。

良い評価３．お水の交換がラク

https://twitter.com/lovelovepiglet/status/1156581967988744198?s=12

新型サーバー「スマートプラス」だと足元にボトルを設置できるので、交換が楽チンという口コミもたくさんありました。

実際、持ち上げるボトルタイプよりも本当に簡単に交換できます。

また、女性の方に高評価が多かったのと、特に高齢の方や妊婦さんの強い味方になってくれているようです。

コスモウォーターの魅力とは

コスモウォーターの料金プラン

天然水のコスモウォーター
月額料金	3,800円
事務手数料	0円
サーバーレンタル代	0円
配送料	0円
定期メンテナンス	不要
電気代	474円

コスモウォーターは株式会社コスモライフの宅配水事業部として2005年に設立されました。

実は足元でお水の交換ができるウォーターサーバーを開発したのはコスモウォーターが日本初です。

また、安くてシンプルな料金設定も大きな魅力です。

コスモウォーターで飲める天然水

コスモウォーターには全部で3種類の天然水があります。

コスモウォーターの天然水の種類

富士の響き	古都の湧水	日田の誉れ
採水地 / 静岡県	採水地 / 京都府	採水地 / 大分県
硬度 / 53mg/ℓ	硬度 / 30mg/ℓ	硬度 / 62mg/ℓ

以下に、それぞれの天然水の特徴をまとめています。

静岡県の天然水

富士の響きの特徴①一番人気の天然水
②希少なバナジウム6.1μg含有
③軟水で老若男女におすすめ

京都府の天然水

古都の湧水の特徴①3種類で一番硬度が低い
②赤ちゃんの粉ミルクにおすすめ
③バナジウムは含まない
④クセがなく柔らかくて飲みやすい

大分県の天然水

日田の誉れの特徴①一番硬度が高い
②赤ちゃんの粉ミルクにおすすめできない
③亜鉛と有機ゲルマニウム含有
④健康志向の人におすすめ

静岡県、京都府、大分県で採水された3種類の天然水はどれも日本の銘水と呼ばれるお水で、採水してから48時間以内に出荷されます。

注意！好きな天然水を選べない！

実は、好きなお水を選ぶことはできません。

委託先のヤマト運輸などの配送費用が値上がりした為、お住いの地域の最寄りの採水地からお水が届くルールになりました。

そのかわり、採水してから48時間以内にお水が届くので、以前より鮮度の高い天然水が飲めるようになりました。

コスモウォーターで使えるサーバー

スマートプラスの5種類

コスモウォーターの最新サーバーは「スマートプラス」といい、グッドデザイン賞を受賞したおしゃれなウォーターサーバーです。

また、受賞理由には女性や高齢者に優しい足元でお水の交換ができる点があげられます。

スマートプラスの基本情報

表1. スマートプラスの詳細
カラー	ホワイト / ピンク / ブラック / ウッド / ライトウッド
サイズ	幅30cm / 奥行34cm / 高さ110cm
重さ	20kg
温度	冷水6～10℃ / お湯80℃～90℃
電気代	430円/月(エコモード1日2回使用時)

スマートプラスはとてもコンパクトで雑誌1冊くらいのスペースに置けてしまうほどです。

我が家には置くスペースがないと諦めていた人にもおすすめです。

ワンポイントアドバイス！”はじめてウォーターサーバーを検討する人へ”
契約する前に設置する場所を決めておきましょう。
サーバーの寸法を事前に調べて置けるかどうかの確認が必須です。
台所やリビングなど使いやすい場所に置ければ快適です。

スマートプラスに搭載されている機能もわかりやすく（表2）にまとめました。

コスモウォーターの足元ボトル交換

表2. スマートプラスの機能
足元でボトル交換	キャスター付きのバスケットを引き出してセット
クリーンエアシステム	サーバー内の空気を清潔に保ち、水の鮮度を保つ
クリーンサイクルシステム	温水をタンク内に循環させて熱殺菌
エコモード	消費電力を最大60％カット
ワンウェイボトル	空ボトル返却不要、潰してゴミ箱に捨てられる
チャイルドロック	3段階チャイルドロック（温水と冷水の両方）