【専門家の本音】ハミングウォーターの口コミ・デメリットの真相を徹底検証

在宅時間が増える中、ハミングウォーターの需要が急上昇しています。

その理由は「水道水を飲むのは嫌だ！水を買い溜めするのが面倒くさい！」などの不満を解決してくれるだけではなく、今までのウォーターサーバーのデメリットや残念な部分を見事に改善した1台だからです。

また、ハミングウォーターには以下のような口コミが見受けられます。

• 味が美味しくない
• モーターの音がうるさい
• 水の補充がめんどくさい
• 故障してお湯が出ない

これら口コミの真相について、ウォーターサーバーを20台以上使用してきた編集部と水の専門家アクアソムリエがお答えいたします。

専門家が大絶賛！ハミングウォーターの魅力とは

まず、結論から言うとハミングウォーターは次のようなウォーターサーバーを探している方にピッタリです。

・安くて使い放題がいい
・水道水をそのまま飲みたくない
・宅配水の受け取りが手間で嫌だ
・工事がなく簡単に設置したい
・常温水が飲みたい

ハミングウォーターの魅力を一言でいうとコスパ大！定額3,300円で綺麗な水が飲み放題ということです。

その他、配送料・サーバーレンタル代金・浄水フィルター交換費用もずっと無料。

工事不要の浄水型ウォーターサーバーで定額制を導入したのはハミングウォーターが業界で最初です。

宅配水のように定期ボトルが届くことはなく、自宅の水道水を浄水して綺麗な水を飲むことができるウォーターサーバーになります。

また、水道直結型ではないため工事不要で宅内の好きなところに設置可能。

温度は使用用途に合わせて「冷水・温水・常温水」が選べるので、赤ちゃんのミルク作りやインスタント食品にも便利です。

遂にウォーターサーバーもここまでスペックが高くなったのかと驚きです。

水道水ウォーターサーバーってなに？

ハミングウォーターは、自宅の水道水を綺麗に浄水してくれるウォーターサーバー。

従来のウォーターサーバーの機能性に浄水器を合わせた、まったく新しいウォーターサーバーです。

今でこそ複数のメーカーから浄水型ウォーターサーバーは登場していますが、ハミングウォーターがパイオニア。

自宅の水道水を上部にあるタンクに入れると、中にある浄水カートリッジが水道水をろ過して綺麗な水になります。

月額料金	定額3,300円税込
カラー	＼新色ブラックが登場／ ホワイト/ブラック
温度	お湯（80～90℃） 常温水（20～35℃） 冷水（6～10℃）
大きさ	幅26cm/奥37cm/高さ120cm
タンク容量	7.9L
除去率	80%以上
電気代	約475円

お湯・常温水・冷水の3種類を飲むことができ、自宅の水道水を使用するのでどれだけ飲んでも定額3,300円です。

サイズも横幅26cmとスリム設計のため、部屋の雰囲気を損なうことなく設置場所にも困りません。

ハミングウォーターの浄水力を検証！

ハミングウォーターは浄水能力において国が定める水の安全性基準で合計12項目をクリアしています。

では実際にどれほどの浄水能力があるのか、ウーロン茶を入れて検証してみました。

ウーロン茶を入れて浄水能力を検証

実験の結果！見事にウーロン茶が純水になりました。

ウーロン茶の味は一切残らず、水そのもの。

本来の用途は自宅の水道水を使用するため、ハミングウォーターの浄水能力は十分です。

ハミングウォーターの会社概要：運営会社はコスモライフ

ハミングウォーターを運営しているのは、天然水が飲めるウォーターサーバーでとても有名なコスモウォーターの販売元である株式会社コスモライフになります。

コスモライフ社の新ブランドが「ハミングウォーター」になります。

その第一弾として提供開始したのが「flows（フローズ）」ですね。新ブランドのハミングウォーターに今後も期待です。

運営責任者	荒川 眞吾
所在地	〒675-0032　兵庫県加古川市加古川町備後358-1
資本金	5000万円
設立	1988年8月11日

ハミングウォーターの口コミの真相を回答

SNSではハミングウォーターに関する様々な口コミを見かけますが、中には嘘の情報や古いものまで含まれています。

そこで、実際に使用している編集部が口コミは本当なのかを1つ1つお答えしていきます。

口コミ１：味が美味しくない

浄水器ってどうしても美味しくないイメージがあるんだよね。まだ市販の水買う方がいい。
※口コミ引用元：Twitter #ハミングウォーターより

回答：市販の水と同じくらい美味しい

味に関して正直にお答えすると「市販の水と同じぐらいおいしい」です。

ただし、天然水ではありませんのでミネラルが含まれていないため、甘さはありません。

天然水と比較するともちろん味は劣ります。

それを踏まえてうえでも自宅の水道水がここまでおいしくなるのは正直に驚きました。

口コミ２：モーター音がうるさい！？

ウォーターサーバーは音がうるさいから寝室には置かない方がいいよ。
水を吸い上げる音が大きい。
※口コミ引用元：Twitter #ハミングウォーターより

回答：ハミングウォーターは無音に近い

ウォーターサーバーといえばやはり「モーター音が気になる」「水を吸い上げる音がうるさい」という口コミが目立ちます。

では、ハミングウォーターの音に関してですが「とても静かで無音に近い」ですね。

冷蔵庫のモーター音よりも遥かに小さいです。

これには理由があり、ウォーターサーバーの音がうるさい主な原因は水を吸い上げたり、ボトル内の水が減るときです。

ハミングウォーターは水ボトルが無いうえに静音設計になっているため、寝室においても問題のないぐらいの静さです。

口コミ３：水の補充がめんどくさい！？

我が家は6人家族なので毎朝、水を補充するのが日課になっていますよ。
※口コミ引用元：Twitter #ハミングウォーターより

回答：飲む頻度によって違う

ハミングウォーターの「貯水タンクの総量は7.9リットル」になります。

1日に7.9リットル以上使用する家庭であれば、毎日水道水を補充する必要があります。

従来のウォーターサーバーのように重たいボトルを交換することを考えればとても楽ですが、補充の頻度は各家庭によって異なります。

1人～2人暮らしであれば3日に1回、3人家族以上で料理にも水を使う場合は2日に1回の補充が目安です。

口コミ４：赤ちゃんのミルクに使用できる！？

もうすぐ2人目が生まれるからウォーターサーバー検討中。完ミだと結構大変なんだよね。
※口コミ引用元：Twitter #ハミングウォーターより

回答：ミルク作りには最適です

出産後のママさんがミルク作りのためにウォーターサーバーを導入することも多いです。

基本的にウォーターサーバーの水はどのメーカーでもミルク作りに使用しても問題ありませんが、最適なのは「RO水（純水）」もしくは「浄水」です。

ハミングウォーターの水は浄水ですので、ミルク作りに適している水になります。

口コミ５：ボトルを交換する手間がなくて良い

重たいボトル持ち上げなくて楽だよ！水の補充するだけ！
※口コミ引用元：Twitter #ハミングウォーターより

回答：宅配水と比べると遥かに楽です

従来のウォーターサーバーは12Lある重たい水ボトルを交換するのが当たり前でした。

しかし、ハミングウォーターは水道水を補充するだけなので非常に楽です。

宅内に空ボトルが溜まることもありませんし、ゴミが出ることもありません。

口コミ６：冷水が冷たくない

水がぬるい！もっと冷えてほしい
※口コミ引用元：Twitter #ハミングウォーターより

回答：水を補充した後は冷たくなるまで時間が必要です

ハミングウォーターは本体上部の補充タンクと内部の冷却タンクに水が溜まっています。

内部の冷却タンク内の水（1.5L）まで全て使い切った後で補充すると、冷却タンク内の水が空になるので水が冷たくなるまで時間がかかります。

時間にしては約15分ほど。

そのため、補充タンクがある程度無くなったタイミングで水を補充するようにすれば、冷却タンク内には常に冷たい水を確保することができます。

口コミ７：契約して後悔している

ハミングウォーターにしなければよかった。。。かなり後悔案件
※口コミ引用元：Twitter #ハミングウォーターより

回答：理由は不明ですが、万人に最適とは限りません

この口コミに関しては、本当に人それぞれです。

味なのかサービス面なのか、なぜ後悔したのかは不明ですが、同じく定額3,300円の浄水型ウォーターサーバーの「エブリィフレシャス」もあります。

機能性はハミングウォーターとほとんど同じですが、コンパクトなデザイン性で置き場所にも困りません。

定額使い放題の浄水型ウォーターサーバーを探している方であれば、候補にしてみてはいかがでしょうか。

使用者にしか気付かない！ハミングウォーターのデメリットや気になること

ここまでハミングウォーターの良いところばかりをお伝えしましたが、デメリットや少し残念なところもあります。

ここからはあえてハミングウォーターのデメリットをお伝えしますが、誤解のないように言うと「ハミングウォーターは非常におすすめできる1台」です。

• 給水タンクの容量が少ない
• ろ過する時間が必要
• 浄水フィルターの除去率が80％
• 浄水能力項目が12/13クリア
• 設置は自分で行う
• キャンペーンが一切ない

ハミングウォーターのデメリットをあげるとするならばこの6つ。

使い勝手など他社と比較した際に少し劣る箇所はあれど、実際にはそのほとんどが気にならない内容になるでしょう。

これらを踏まえたうえでハミングウォーターのデメリットを見ていきましょう。

デメリット１．給水タンクの容量が少ない

ハミングウォーターは水道直結型ではないので給水タンクに水道水を補充します。

タンクの容量は「サーバー内部のタンク貯水を含めて7.9リットル」になるので、2日に1回補充しなければいけない家庭もありそうです。

※内訳：冷水タンク-1.5L / 温水タンク-1.3L / 常温水タンク-1.1L / 給水タンク-4L＝タンク総量7.9L

1日の使用量目安

1人暮らし	850ml/日
2人暮らし	約1.8L/日
4人暮らし	約3.6L/日

ウォーターサーバーを使用している家庭の平均使用量は4人家族で約3.6L/日と言われています。

ちなみに子供2人の4人家族であれば4.2L/日の消費が平均的。

ウォーターサーバーを導入する方は比較的水を飲む頻度が多く、これらの平均使用量よりは高くなると思っておきましょう。

そのため4人家族以上であれば2日に1回の補充が必要になるかもしれません。

「参考文献：国立研究開発法人 産業技術総合研究所AIST 水摂取量PDF」

デメリット２．ろ過する時間が必要

タンクの水を全て使用してから補充した場合は水道水をろ過するまでに時間が必要です。

時間が必要と言っても「1分あたりに600mlのろ過流量」になるため、3分待てば1.8Lの水を浄水して飲むことができます。

デメリット３．浄水フィルターの除去率が80％以上

ハミングウォーターの浄水フィルターは除去率80%以上になります。

この数値は決して低いわけではなく家庭用品品質表示法（JIS規格）による表記ルールで「確実にこの程度は除去しますよ」と言う数字です。

表示ルール上は「80％以上除去できていれば除去率80％」と表示することになっており、仮に100％除去できていたとしても「80％」と表示されています。

つまり、実際の除去率は80%～99.9%の間。一定の検査に合格した浄水フィルターは除去率80％以上と表記するメーカーがほとんどです。

しかし、同じく浄水型のウォータースタンドでは除去率99.9%と表記されています。

これはメーカーが除去率に絶対的な自信があるため、他社と差別化するためにわざと99.9%と表示しているのでしょう。

ウォータースタンドは除去率99.9％

ウォータースタンドは「RO膜」という特殊なフィルターを採用しているため除去率99.9%と驚異的な数字。

除去率に拘りのある方におすすめです。

デメリット４．浄水能力のクリア項目が12/13

ハミングウォーター	「12/13」クリア
ウォータースタンド	「13/13」クリア

浄水能力というJIS S3201（家庭用浄水器試験方法）で定義された指標（浄水器がどれくらい優秀なのかがわかる試験）でハミングウォーターの浄水能力は「12/13」になります。

一方、ウォータースタンドは「13/13」と、全項目をクリアしています。

ただし、特段心配することはありません。

ハミングウォーターが唯一認められていない項目は「溶解性鉛」を除去できない部分だけですので、日本の水道水は水道法に定める基準値以下のため健康上の問題はありません。

ハミングウォーターの浄水能力が低いわけではありませんが、数値だけを見るとウォータースタンドの方が優秀です。

デメリット５．設置は自分で行う

ウォーターサーバーは基本的にどのメーカーでも玄関までしかサーバー本体を運んでくれません。

ハミングウォーターも同様に運送会社はクロネコヤマトか佐川急便になります。

サーバー本体は20kgもあるため、ご年配の方や妊娠中の方が1人で運ぶのは避けた方がいいでしょう。

以前までは別途2,200円で設置サービスを付けることができましたが、現在このサービスは終了しています。

デメリット６．キャンペーンが一切ない

ウォーターサーバーでは新規限定キャンペーンを実施しているメーカーがほとんどです。

しかし、ハミングウォーターではキャンペーンが一切ありません。

過去に1度だけ期間限定でキャンペーンコードを設けていましたが現在では実施していません。

一応、その他にもハミングウォーターをお得に始める方法がありますので、詳しくはこちらの『知らないと大損！ハミングウォーターのキャンペーンとは』をご覧ください。

他社比較！ハミングウォーターの魅力を他社と比べて解説

ここからは同じ浄水型ウォーターサーバーで有名な『ウォータースタンド』と比較しながら、ハミングウォーターの良いところをお伝えします。

１．定額3,300円で安い

ハミングウォーター	定額3,300円税込
ウォータースタンド	定額3,850円税込

ハミングウォーターはどれだけ水を飲んでも定額3,300円。

ウォータースタンドも同じく定額制飲み放題ですが550円安いですね。

一般的なウォーターサーバーであれば月額4,000～6,000円するので、定額3,300円はとても安いと言えます。

ろ過フィルターもずっと無料で交換

水道水をろ過する専用フィルターは4ヶ月に1度の頻度で無料交換してくれます。

多くの浄水器では専用フィルターは有料ですが、ハミングウォーターなら専用フィルター交換費用・サーバーレンタル代も全て無料です。

２．工事がないので簡単に導入できる

ハミングウォーター	工事なし （水道水を補充する）
ウォータースタンド	工事あり （水道管と繋ぐ）

やはり、工事の手間がないのは嬉しいですね。

水道直結型ではありませんので、面倒な工事が一切必要ありません。

ウォータースタンドの場合は水道と繋げる設置工事（完全無料）があるので、わざわざ水を補充する手間はありませんが初めにひと苦労あり。

一方のハミングウォーターはタンクに水を補充するタイプですので、コンセントがあれば設置場所に困りません。

停電時でも使用できるように別途1,760円（税込）で販売している「非常用電源ユニット」をサーバー背面に取り付けるとコンセントに繋がなくても使用できます。

しかし、水は常温水のみで電池8本で約15Lまでの出水になります。

３．常温水も飲める

ハミングウォーター	お湯・常温水・冷水
ウォータースタンド	お湯・常温水・冷水

朝起きて1杯目の水分補給は常温が良いとされています。

実は常温水が飲めるウォーターサーバーはそこまで多くはありません。

健康を考えて常に常温水を飲む方も多いので、冷水・常温水・お湯がいつでもすぐに飲めるのは魅力的です。

４．大きさはティッシュ箱と同じでコンパクト

大きさは幅26cm-奥37cm-高さ120cmとティッシュ箱と同じサイズで非常にコンパクトです。

これはウォーターサーバー業界で最薄サイズになります。

見た目のデザインもシンプルなのでお部屋を選ばず設置できるでしょう。

水受けトレイは2種類ある

水受けトレイは使い分けができるので便利。

水受けトレイは「ワイドタイプ（奥行18cm）」と「コンパクトタイプ（奥行14cm）」の2種類あるので、お鍋や炊飯窯であっても水を注ぐことができます。

５．操作が簡単で使いやすい

ハミングウォーターは操作が簡単でわかりやすいです。

水は上部から注ぐだけ、操作ボタンもシンプルなので子どもや年配の方でも簡単に使うことができます。

チャイルドロックもワンタッチ

チャイルドロックもボタン一つで切り替えができるので便利です。

お湯だけをロックすることもできます。

６．エコモードで電気代が安い

種別	電気代
ハミングウォーター	約475円/月
ウォータースタンド	約500円/月
ウォーターサーバー	約750円/月
電気ポット	約900円/月

電気代はハミングウォーターが1番安いですね。

エコ機能が搭載されており、電気代が月500円を下回るのはウォーターサーバー業界ではとても安いです。

電気代は少しでも節約したい部分ですので、ここまで安いのはうれしいポイントですね。

デメリットまではいかない少し気になること

次に使用していて感じたデメリットとまではいかない少し気になることをピックアップしました。

これらは本当に些細なことですが、人によっては面倒に感じる方がいるかもしれません。

１．出水時に水が跳ねる

ハミングウォーターは取水口から受け皿まで高さがあるため、タンブラーのような高さがある物まで置くことができます。

しかし、通常サイズのコップを置いて出水すると水が跳ねてしまいます。

私の場合は受け皿には置かず手で持ったまま水を入れることが多いです。

２．毎朝コップ2杯分の水を捨てる

タンクの中の水を衛生的で安全に飲むため、毎日使用する際に「コップ2杯分の水を捨てる」ことを推奨しています。

天然水であれば非常に勿体ないですが、まだ水道水でよかったですね。

これはどのメーカーも同じで、浄水型ウォーターサーバーの製品上仕方のないことです。

３．クレジットカード決済のみ

ハミングウォーターの申し込みにはクレジットカード決済のみ対応しています。

口座振替はできませんので、クレジットカードを持っている方でしか契約することができません。

総合評価！ハミングウォーターがおすすめの人とは

ここまでハミングウォーターについてお伝えしましたが、次の方におすすめできます。

・月額料金を安くしたい
・水は飲み放題がいい
・天然水でなくても良い
・工事がなく簡単に設置したい

一般的なウォーターサーバーとは違って定額使い放題のため、追加ボトルの心配はありません。

また、水道直結型ではありませんので工事もなく設置場所を選びません。

■ハミングウォーター：公式サイトで詳しくみる

比較した結果、ウォータースタンドがおすすめの人

今回、ハミングウォーターと比較した「ウォータースタンド」ですが、次の方におすすめです。

・水を補充するのが手間で嫌だ
・浄水能力がもっとも優秀な機種がいい
・水を料理にもたくさん使う（補充の手間がない）

ハミングウォーターとの大きな違いは「水を補充する手間がないこと、浄水能力が高いこと」です。

毎日たくさんの水を使用することができるので、料理にも役立ちます。

また、浄水能力に関してですが数値だけを見るとウォータースタンドの方が優秀です。

月額料金の安さよりも水の質に拘りたい人におすすめです。

ハミングウォーターのよくある質問！容量は？引っ越しは？

最後にハミングウォーターに関するよくある質問をまとめました。

月額110円の安心サービスは必要？

ハミングウォーターを申し込みする際に「安心サービス」という月額110円（税込）のオプションに加入することができます。

これは小さな子供がいるご家庭でサーバー破損の心配がある方や、引っ越しする予定のある方は加入してもいいでしょう。

安心サービスの内容

・引越しサービス
引越し時に、ご利用中のウォーターサーバーを無料で回収、新しいウォーターサーバーを無料でお届けいたします。

・ウォーターサーバー破損補償
ウォーターサーバーが破損した場合、無料で交換いたします。

・給水タンク破損補償
給水タンクが破損した場合、新しい給水タンクと無料で交換いたします。

・被災お見舞い
被害にあわれた場合、基本サービスの月額利用料金を1ヶ月分無料にさせていただきます。

引っ越しはどうすればいいの？

浄水フィルターを届けるために引っ越し先に契約住所を変更をします。

ハミングウォーター本体の冷水、常温水、温水から水をすべて抜き、配送は自身で行います。

安心サービスに加入していれば、今のウォーターサーバーは回収して引っ越し先で新しいウォーターサーバーと交換してくれます。

タンクの容量（総量）はいくら？

タンクの総量は7.9Lになります。

内訳：冷水タンク-1.5L / 温水タンク-1.3L / 常温水タンク-1.1L / 給水タンク-4L＝タンク総量7.9L

北海道が新規エリアとして提供開始

ハミングウォーターは現在、沖縄、離島では契約することができません。

2021年4月より、北海道が新規エリアとして提供可能になりました。

定額料金は送料などの兼ね合いで200円アップして定額3,200円（税込3,520円）になります。

北海道の方は是非、検討してみてください。

同社のコスモウォーターは送料がかかりますが、沖縄、離島でも契約自体はできるので、ハミングウォーターも今後エリア拡大になる可能性は十分に考えられます。

どんな味ですか？

浄水型ウォーターサーバーになるので、天然水やRO水とは違って味はありません。

「水道水のカルキ臭が無くなってスッキリした！」という声は多く聞きますが、決して甘味やミネラル成分が増すわけではありません。

普段から天然水やミネラルウォーターを飲んでいる人には、甘味がない分少し物足りないかもしれません。

モニターはできるのか？

ハミングウォーターは発売当初、製品の良さを伝えるためモニター募集していましたが、現在では行っていません。

井戸水は使えるのか？

水道水をろ過することを前提に作られていますので、糖分が含まれたジュースや井戸水のろ過は避けてください。

機器本体の故障の原因になりますのでやめましょう。

赤ちゃんのミルクに使えますか？

水道水をろ過して飲むため、赤ちゃんのミルクにも安心して使うことができます。

温水から1.2分ほど冷まし、ミルクに最適な50℃前後になれば簡単に使用することができます。

支払いはクレジットカードのみ

支払いはクレジットカードのみになります。

※利用可能なクレジットカード
VISA・MasterCard・NICOS・JCB・AMERICAN EXPRESS・Dinersの6種類です。

デビットカードは利用できません。

浄水フィルターの交換時期の目安

フィルターは約1,200Lまで対応しているため、4ヶ月に1度の交換目安です。

そのため、1日あたり10Lのろ過量が使用目安になります。

フィルターは申請しなくても4ヶ月後に自動で配送されます。

設置までしてくれるのか？

設置までは行っていません。

サーバー本体の配送は佐川急便もしくは、クロネコヤマトになりますので設置作業はしてくれません。

以前までは「サーバー設置サービス（1,100円）」がありましたが、現在では実施していません。

そのため妊婦さんや年配の方で設置が困難な場合はご家族様や知人の人に手伝ってもらいましょう。

ハミングウォーターを解約する方法

ハミングウォーターはWEBで解約することができません。

解約するには、お客さまサービスセンターに電話する必要があります。

また、解約する場合は「請求日の20日まで」に申請をしましょう。

請求日の20日前を過ぎてしまうと、翌月分の月額料金まで発生することになります。

契約期間と解約違約金がある

ハミングウォーターには契約期間と解約金があります。

・最低利用期間：2年
・サーバー引取手数料：16,500円
・サーバー交換手数料：9,900円

2年以内に解約した場合は16,500円の解約金が発生します。

また、サーバーが古くなったり破損して交換する場合は9,900円の交換費用が発生します。

※故意に破損したり、再利用が不可と判断した場合は別途請求がありますが状態によって料金は変わります。

サーバーの返却手順

サーバー返却日までに実施しなければならないことがあります。

１．上部のタンクから水を抜き空にする
２．常温水から水を全て出し切る
３．返却ボックスが到着するので包み込む
４．配送業者に集荷依頼をする

サーバー本体の水を抜いておかなければ、運送業者が運んでいる最中に水漏れを起こして、本体代の弁償にもなり兼ねません。