株式会社WaterServer(以下「当社」)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下の方針に基づき個人情報の適切な取り扱いに努めます。
01個人情報の定義
個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、氏名・生年月日・住所・電話番号・メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できる情報をいいます。
02個人情報の収集
当社は、以下の方法により個人情報を収集する場合があります。
- お問い合わせフォームからのご連絡
- お電話・メールによるご相談・お申し込み
- ウォーターサーバーのご契約・お申し込み手続き
- アンケートへのご回答
03個人情報の利用目的
当社が収集した個人情報は、以下の目的に限り利用いたします。
- ウォーターサーバーのご提案・お見積り・ご契約手続き
- お問い合わせ・ご相談への対応
- 商品・サービスに関するご連絡・アフターフォロー
- 各種キャンペーン・お知らせのご案内(ご同意いただいた場合)
- サービス改善のための統計・分析
04個人情報の第三者提供
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全育成のために特に必要な場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
なお、ウォーターサーバーのお申し込み手続きにおいて、メーカー・販売会社への情報提供が必要な場合は、事前にご説明のうえご同意を得てから提供いたします。
05個人情報の管理
当社は、個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止するため、適切なセキュリティ対策を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員への教育・監督を徹底し、情報管理の向上に努めます。
06個人情報の開示・訂正・削除
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止を求める権利を有します。ご希望の方は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。ご本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。
07Cookieの使用
当社のウェブサイトでは、サービス向上・アクセス解析を目的としてCookie(クッキー)を使用する場合があります。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部機能がご利用いただけない場合があります。
08プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正や業務内容の変更に伴い、本方針を予告なく改定する場合があります。改定後の方針は、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
09お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
制定日:2019年9月1日
最終改定:2024年10月1日