【口コミ・評判を徹底分析】クリクラ Putio｜契約前に知っておきたい4つの意外な事実

ウォーターサーバークリクラputioの徹底解説記事のアイキャッチ画像

浄水型ウォーターサーバー中でも、クリクラの「Putio（プティオ）」は、コンパクトでスタイリッシュなデザイン、ボトル不要の省スペース性で人気を集めています。

しかし、実際の利用者による口コミや製品の詳細を深く掘り下げてみると、公式サイトの魅力的な情報だけでは見えてこない意外な事実が、浮かび上がってきました。

これらは契約を検討する上で非常に重要なポイントです。

この記事では、数多くの口コミと製品情報を徹底的に分析し、契約前に知っておくべき4つの最も重要な事実を明らかにします。

この記事の監修者情報

アクアソムリエ

久保仁

日本アクアソムリエ協会、日本宅配水＆サーバー協会に加盟。

アクアソムリエとして多くのWebメディアで活躍中。数多くの飲料水を使用した経験から信用できる情報提供を目指している。（※当サイトはアクアソムリエ監修のもと運営しております。）

※表示価格は全て消費税込みの総額表示です。また本サイトはプロモーションを含んでいます。

この記事でわかること

【基本情報】putioは「ちいさく、かしこく、おいしく」

putioのイメージ

クリクラが提供する「putio（プティオ）」は、シリーズ累計13年連続「お客様満足度No.1」の実績を持つ宅配水大手・クリクラが開発した、ボトル不要の浄水型ウォーターサーバーです。

一言で表すなら、「置き場所を選ばない極小サイズ」と「業界最強クラスの衛生管理」を両立した一台と言えます。

多くの浄水型サーバーが「安さ」や「デザイン」を競う中で、putioは「A4サイズに収まるコンパクトさ」と、他社には真似できない「年1回のサーバー本体まるごと交換」という独自の強みを持っています。

まずは、putioがどのようなスペックのマシンなのか、基本仕様を一覧で確認しましょう。

クリクラputioの基本情報と特徴をまとめたインフォグラフィック

putioの基本情報
サイズ	幅240mm × 奥行362mm × 高さ415mm 業界最小クラス（A4用紙サイズに設置可能）
重量	約8.0kg 女性でも移動可能な軽さ
月額料金	3,140円（税込）〜 ※お得プラン（5年契約）の場合
初期費用	無料
水温設定	冷水・温水・常温水・再加熱 4つの温度帯に対応
タンク容量	合計約3.0L 給水タンク自体は3L
浄水能力	全21物質除去 JIS規格17項目+浄水器協会基準4項目
衛生機能	UV-LED殺菌＋年1回の本体交換ここが他社との最大の違い

驚異の「A4サイズ」設計

クリクラputioのサイズをまとめたインフォグラフィック

putioの最大の特徴は、その小ささです。横幅はわずか240mm。

これはA4用紙の短辺（210mm）より少し大きい程度で、一般的なティッシュ箱を一回り大きくしたくらいのサイズ感です。

「キッチンが狭くて置き場所がない」「ワンルームで圧迫感を出したくない」という方にとって、今の作業スペースをほとんど削らずに設置できる点は大きなメリットです。

卓上型では珍しい「全部入り」の高機能

小型サーバーは機能が制限されがちですが、putioは妥協していません。

再加熱機能（約87℃）
カップ麺や熱いコーヒーに最適
常温水機能
薬の服用や、体を冷やしたくない時に
エコモード
部屋の明るさを感知して電気代を節約

特に「再加熱」と「常温水」の両方が使える卓上機種は意外と少なく、この点がユーザーから高く評価されています。

唯一無二の「年1回・サーバー本体交換」

ここがputioを選ぶ最大の理由となります。

他社の浄水型サーバーは基本的に「数年に一度の訪問メンテナンス」か「セルフメンテナンスのみ」が主流ですが、putioは1年に1回、サーバー本体を丸ごと回収し、メンテナンス済みの良品と交換してくれます。

フィルター交換だけでは取り除けない内部の汚れや、衛生面への不安を「本体ごと換える」という力技で解決してくれるため、衛生面を最重視する方にとっては唯一の選択肢と言えるでしょう。

【他社にない決定打】1年ごとに新品サーバーが届く

クリクラputioの1年に1度の新品サーバーと交換サービスをまとめたインフォグラフィック

クリクラ Putioには、毎月460円の「あんしんサポートパック」（加入必須）に含まれるサービスとして、年に一度、サーバー本体をメンテナンス済みのものと無償で交換してくれる制度があります。

毎月460円で得られる「あんしんサポートパック」の絶大な効果

実際の利用者からも、安心感を評価する声が上がっています。

年1回のサーバー交換が無料なのはとても安心できます。

長く使うと内部の衛生面が気になるのですが、定期的に新しいサーバーに交換してくれるので、常に清潔な状態で使えるのが魅力です。

子どもがいる家庭でも安心して利用できています。

何よりも清潔さと安心感を優先したいユーザーにとって、このサービスはPutioを選ぶ強力な理由になりますね。

「あんしんサポートパック」は、どのプランも基本的に月額料金にすでに含まれています。
>>料金プランを見る（記事下部に飛びます）

【4つのメリット】putio（プティオ）を選ぶべき理由

数ある浄水型ウォーターサーバーの中で、なぜputio（プティオ）が選ばれているのでしょうか。

実際に利用しているユーザーの口コミやスペックを分析すると、単に「小さい」だけではない、生活の質（QOL）を確実に上げる4つの大きなメリットが見えてきました。

【衛生面】年1回のサーバー本体交換
【利便性】重いボトルとゴミ捨てからの解放
【機能性】再加熱＆常温水搭載のスペック
【多機能性】家計と安全を守るエコモード＆全操作ロック

【衛生面】業界唯一？年1回のサーバー本体交換とLED殺菌

年1回のサーバー本体交換については前述の通り。

一般的な浄水型サーバーのメンテナンスは、水を通す機械である以上、長期間使えば内部の汚れやカルキ汚れの付着は避けられません。

しかし、putioは「1年に1回、サーバー本体ごと回収し、メンテナンス済みの良品と交換」してくれます。

フィルター交換だけでは不安な内部の衛生面も、「機械ごと取り換える」という根本的な解決策があるため、衛生面での不安はほぼゼロになります。これは他社（特に格安サーバー）には真似できない、putioはクリクラならではの強みです。

UV-LED殺菌機能で注ぎ口も常に清潔
半年に1回の新品フィルター定期配送
年1回、サーバー本体がリフレッシュ！

「見えないタンクの中が汚れていないか心配…」というストレスから完全に解放される点は、何物にも代えがたいメリットです。

【利便性】「重いボトル」と「ゴミ捨て」からの解放

putioは水道水をタンクに注ぐだけの「浄水型」なので、従来のウォーターサーバーにつきものだった「重いボトルの交換」が一切不要です。

12kgもある重い水を持ち上げて腰を痛めることも、配送受け取りのために家にいる必要もありません。

また、ダンボールや空ボトルのゴミが出ないため、部屋がダンボールで埋まることもなく、ゴミ出しの手間もゼロに。

「水の使用量を気にせず、定額で使い放題」という点は、料理や炊飯、赤ちゃんのミルク作りなどで水を沢山使うご家庭にとって、大きな節約と時短に繋がります。

【多機能性】家計と安全を守る「エコモード」＆「全操作ロック」

putioのエコモードと全操作ロック可能という機能性を説明

putioはただ小さいだけではありません。長く使うものだからこそ、「電気代の節約」と「子供の安全」に配慮した、賢い機能が標準装備されています。

特に子育て世帯や、ランニングコストを抑えたい方から絶大な支持を得ているのが、この2つの機能です。

部屋が暗くなると自動で節電「エコモード」
部屋の明るさを感知する「照度センサー」搭載、無駄な電力消費をカット。
いたずら防止の決定版「全操作ロック」
小さなお子様がいるご家庭でも安心してリビングに設置可能。

>>>putio 公式ページを見る

【3つのデメリット】正直に言う、事前に知りたいこと

ここまでputioのメリットをお伝えしてきましたが、当然ながらデメリットも存在します。

公式サイトには小さくしか書かれていない「契約のリスク」や、実際に使ってみないと分からない「音や手間の問題」。

契約してから「失敗した…」と後悔しないために、以下の3つの注意点を必ず確認してください。

【運用面】「5年縛りの罠」と「災害時の弱点」

putioのデメリット｜5年縛り契約で解約金が高くなることと、災害時には不向きという説明

putioを検討する際、最も注意すべきなのが料金プランの選び方と停電時の対応です。

最安プランは「5年契約」という重い縛りがある

公式サイトで大きく宣伝されている月額3,140円の「お得プラン」。

確かに月額料金は最安ですが、これには「5年契約」という長期の縛りがあります。

もし5年未満で解約した場合、最大35,000円（不課税）という高めの解約金が発生します。

「転勤の可能性がある」「結婚や出産でライフスタイルが変わるかもしれない」という方が、安さにつられてこのプランを選ぶのはリスクが高すぎます。不安な方は、割高でも契約期間が短い「スタンダードプラン（2年）」や「ライトプラン（1年）」を検討すべきです。

【要注意】「お得プラン」早期解約時の違約金一覧

1年未満	35,000円
2年未満	20,000円
3年未満	15,000円
4年未満	10,000円
5年未満	5,000円

5年のライフプラン前提に5年という期間は、転勤や引っ越し、家族構成の変化など、ライフスタイルが大きく変わる可能性のある非常に長いスパンです。他プランとの差額である月々数百円のために、最大35,000円の金銭的リスクを5年間背負う覚悟があるか、自身のライフプランと照らし合わせて冷静に判断すべきでしょう。

停電時は「ただの箱」になる

ボトル式のウォーターサーバーの中には、停電時でもコックをひねれば水が出るタイプ（重力式）がありますが、putioは完全電動式です。

水をろ過するポンプも、給水ボタンも電気で動いているため、停電すると一切水が出せなくなります。

また、水道水を補充する仕組みのため、断水時も使用できません。「災害時の備蓄水」としての役割を期待している方には、ボトル型サーバーの方が向いています。

【性能と保守】「給水の頻度」と「寝室には不向きな音」

putioのデメリット｜タンク容量が3Lしかなく給水の頻度の問題と、寝室には不向きな音

コンパクトさの代償として、使い勝手の面でいくつか妥協しなければならない点があります。

3Lタンクは料理に使うと一瞬で空になる

putioの給水タンク容量は約3Lです。飲料用として使う分には十分ですが、お米を研いだり、お鍋などの料理に使ったりすると、あっという間に水がなくなります。

「パスタを茹でようとしたら水切れでピーピー鳴った」
「忙しい夕飯時に何度も給水するのが面倒」
という口コミも少なくありません。ヘビーユーザーにとっては、この「給水の手間」が最大のストレスになる可能性があります。もし給水の手間を省きたい場合は、ウォータースタンドのような水道直結型も検討してみましょう。

静かな部屋では「ブーン」という稼働音が気になる

putioは水を冷やしたり温めたりするために、コンプレッサーやファンが稼働しています。

リビングなど生活音がある場所では気になりませんが、寝室や静かなワンルームに置くと、「ブーン」という冷蔵庫のような低い稼働音が耳につくことがあります。

音に敏感な方や、枕元への設置を考えている方は注意が必要です。

【味】天然水のような「甘み」や「風味」はない

最後は「水のおいしさ」についてです。

putioの水は、水道水の不純物を徹底的にろ過した「純粋に近い水（RO水などと同様のクリアな水）」です。

美味しい水＝天然水という人には▲富士山の天然水などのような、ミネラル分を含んだ「まろやかさ」や「甘み」、採水地特有の「風味」は、putioの水にはありません。
味の感想としては、下記のような表現が近いかと思います。
・「無味無臭」
・「スッキリしている」
・「クセがない」
これまで天然水のサーバーを使っていた方がputioに乗り換えると、「水がまずくなったわけではないけれど、何だか味気ない…」と感じることがあります。
「水の味にこだわりたい」「天然水の個性が好き」という方には、putioは不向きと言えるでしょう。